سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 21 أبريل 2026 · آخر تحديث: 21 أبريل 2026

نحن في ميريت للاستشارات الإدارية والإعلامية، المُشَغِّل لتطبيق غرس القيم (المشار إليه لاحقاً بـ «التطبيق»)، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها، والحقوق المتاحة لك.

1. البيانات التي نجمعها

أ) بيانات الحساب

• الاسم الكامل — يُستخدَم لعرض ملفك الشخصي ومخاطبتك داخل التطبيق.
• البريد الإلكتروني — لتسجيل الدخول، واستعادة كلمة المرور، وإرسال الإشعارات الأساسية.
• كلمة المرور — تُخزَّن مشفّرة (hashed) على الخادم ولا نستطيع الاطلاع عليها.

ب) بيانات الاستخدام التعليمي

• الدورات التي سجّلت فيها وتقدّمك فيها (الدروس المكتملة، نسبة الإنجاز).
• تاريخ آخر دخول للتطبيق.

ج) بيانات تقنية

• Firebase Cloud Messaging (FCM) Token — معرّف فريد للجهاز يُستخدَم فقط لإرسال الإشعارات الفورية. يُحذَف تلقائياً عند تسجيل الخروج.
• نوع الجهاز ونظام التشغيل — لأغراض فنية (تتبع الأعطال وتحسين الأداء) عبر Google Firebase.

د) بيانات لا نجمعها

• لا نستخدم أنظمة تتبع إعلانية أو بيع بيانات.
• لا نجمع موقعك الجغرافي.
• لا نصل إلى قائمة الاتصالات أو الصور الشخصية.
• لا نسجّل الميكروفون أو الكاميرا.

2. كيف نستخدم بياناتك

3. المحتوى المحفوظ محلياً على جهازك

الميزات التالية تعمل بالكامل على جهازك فقط ولا تُرسَل إلى أي خادم:

• قائمة المفضلة (الدورات والمواضيع المحفوظة).
• الملفات المنزّلة للقراءة بدون إنترنت (PDFs).
• إعدادات الإشعارات داخل التطبيق.

كل هذه البيانات تُحذَف تلقائياً عند حذف التطبيق أو تسجيل الخروج.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة لتشغيل التطبيق. كل واحدة منها خاضعة لسياسة خصوصية مستقلة:

• Google Firebase (Google LLC) — لإرسال الإشعارات وتتبع الأعطال. سياسة الخصوصية
• Hostinger — استضافة الخادم الذي تُخزَّن عليه بياناتك.

لا نبيع ولا نؤجّر ولا نتاجر ببياناتك الشخصية لأي جهة دعائية.

5. فترة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب — تُحفَظ طالما حسابك نشط.
• تقدم الدورات — يُحفَظ طالما حسابك نشط لضمان استكمال شهاداتك.
• FCM Token — يُحذَف خلال 7 أيام من آخر استخدام للتطبيق.
• بعد حذف الحساب — تُحذَف كل بياناتك نهائياً خلال 14 يوماً كحد أقصى، باستثناء ما قد يلزمنا بموجب القانون الاحتفاظ به.

6. حقوقك

أنت تملك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• حق الاطلاع — معرفة ما نجمعه عنك.
• حق التصحيح — تعديل بياناتك من خلال شاشة «تعديل الملف الشخصي».
• حق الحذف — طلب حذف حسابك بالكامل من داخل التطبيق (قائمة الملف الشخصي → الخصوصية → حذف الحساب)، أو عبر صفحة طلب حذف الحساب.
• حق الاعتراض — رفض استقبال الإشعارات (الإعدادات داخل التطبيق).
• حق النقل — الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة JSON عبر إرسال طلب إلى info@meritkw.com.

7. أمان البيانات

• كل الاتصالات بين التطبيق والخادم مشفّرة عبر HTTPS (TLS 1.2+).
• كلمات المرور مخزّنة بخوارزمية تشفير قوية (bcrypt / WordPress PHPass).
• نستخدم نظام مصادقة JWT آمن مع انتهاء صلاحية الجلسات.
• التطبيق يدعم المصادقة البيومترية (بصمة / Face ID) لحماية الجلسة على جهازك.

8. الأطفال دون 13 سنة

التطبيق مخصّص لمن هم في سن 13 سنة أو أكثر. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال دون 13 سنة عن علم. لو كنت ولي أمر واكتشفت أن طفلك أنشأ حساباً، راسلنا على info@meritkw.com وسنحذف الحساب فوراً.

9. نقل البيانات دولياً

بياناتك مخزّنة على خوادم داخل دولة الكويت / الشرق الأوسط. خدمات Firebase قد تعالج بعض البيانات التقنية (مثل FCM token) في خوادم خارج الكويت، طبقاً لسياسة Google الصادرة في policies.google.com/privacy.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال وقوع تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر إشعار داخل التطبيق أو على بريدك الإلكتروني قبل 30 يوماً من النفاذ. استمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك يُعدّ قبولاً للتحديث.

11. التواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى أو طلب بخصوص خصوصيتك:

• الجهة المسؤولة: ميريت للاستشارات الإدارية والإعلامية
• البريد الإلكتروني: info@meritkw.com
• منصّة التعلّم: gharsalqyam.com
• الشركة المُشغّلة: meritkw.com

هذه السياسة سارية بموجب قوانين دولة الكويت والأنظمة الدولية لحماية البيانات المعمول بها.